1、地面基层处理不净，或浇水湿润不够；

2、垫层水泥沙浆铺设太厚或加水较多；

3、瓷砖背面浮尘未除或用水浸润不够，造成粘结不实等；

4、对于瓷质砖国家标准吸水率是E≤0.5%，陶质砖国家标准是≤10%，所以粘贴力远比陶质砖弱。瓷质砖的收缩膨胀率约为4X10-6，混凝土的收缩率比瓷质砖要大一倍以上。当水泥出现收缩时，瓷质砖与地面的收缩率不一致，两个不同物体必然出现分离，此时，瓷质砖底部呈干净状态；

5、瓷质砖吸水率较低，如在未与水泥完全粘贴时受到大的冲击力（如撬击等），从而造成砖与水泥两个不同物体出现分离，砖底呈干净状态；

6、因砂浆密度不一致，砂浆在初凝期完成后出现沉降，产生空鼓、松脱；

7、铺贴时瓷砖背面污迹未清理，水迹过多，或者水泥不符合要求等都会导致松脱；

8、与水泥的热膨胀系数不同，大规格瓷砖铺贴后存在温差应力，季节性的温差振荡会造成粘接强度降低；

9、产品本身背纹不合理，附着非常多的砖底粉而未采取措施。

解决问题方法

1、防止空鼓和脱落，墙面基层必须清理干净，应全部清理墙面上的各类污物，并提前一天浇水湿润，一般湿度在30~70%。如基层为新墙时，待水泥砂浆七成干时，就应该进行排砖、弹线、粘贴面砖。

2、施工的时候只要严格按照规范操作，具体的粘贴程序为：基层清扫处理→抹底子灰→选砖→浸泡→排砖→弹线→粘贴标准点→粘贴瓷砖→勾缝→擦缝→清理。施工时，瓷砖必须清洁，选用瓷砖胶进行黏贴，粘结厚度应符合施工规范，不得过厚或过薄。粘贴时要使面砖与底层粘贴密实，可以用木锤轻轻敲击。产生空鼓时，应取下瓷砖，铲去原来的粘结剂，重新用瓷砖胶铺贴。

3、墙面上有石灰膏、乳胶漆、壁纸等装饰物，或地面上有污物，一定要清理干净，否则水泥砂浆与基层粘结不牢；另外，如果墙体自身有裂缝，应做妥善处理后才可贴砖，以免日后基本结构裂缝变大导致瓷砖开裂或脱落；还有，对于平整度或垂直度差距太大的地面、墙面，还要用水泥砂浆进行找平处理。铺前还要比较瓷砖的色彩差异。

4、铺砖要先铺平地面，将未涂水泥的地砖铺在地面，敲平后，将水泥浆涂满地砖，铺于地面，四块砖的对角位置齐平。而铺设的顺序也有讲究。贴地面砖应由内向外贴，如地面有坡度或有地漏，应注意按排水方向找坡；墙砖应从下向上铺贴，为美观起见，最底层的砖应后贴。墙砖贴完后再压地砖。另外，一面墙不能一次贴到顶，以防瓷砖自重较大，引起塌落。铺完地砖短时间内不要踩踏。

5、为了迎合追求新潮的消费者，市场上出现了一些新的工艺方法，例如瓷砖粘合剂、瓷砖填缝剂等。瓷砖不需预先浸水，基面不需打湿，只要铺装的基础条件较好就可以，使作业状况得到极大改善。

6、铺贴瓷质砖，特别是铺贴大面积瓷质砖时，更应注意预留足够的收缩膨胀缝，确保收缩所需。瓷质砖无特殊工艺要求，按天尧瓷砖薄贴法黏贴即可，但在铺贴中应注意底层砂浆在敲打排气后，要检查密度是否一致，如出现局部松散，要加上砂浆再次敲打排气，才在砖背面涂上3mm厚的纯水泥浆敲平，完成铺贴。

7、如果砖背面的粘涂层面积超过50%，在铺贴施工过程采用清洗砖底、基本无水渍时再铺贴、预留膨胀缝等方法，可解决松脱问题。

8、在施工中还要注意建筑气候，夏天，由于材料较之平常更为干燥，所以对于地砖、瓷砖等需要经泡水处理的材料，要延长泡水处理的时间，使其水分接近饱和状态。这样，就不会出现在粘接时由于瓷砖干燥而从水泥中吸水的情况，从而发生与水泥粘接不牢固，出现空鼓、脱落现象，带来一些不必要的麻烦。